Koll på kompetens och tid ger konkurrensfördelar

"Tidsfaktorn har blivit kritisk för konsultköparna", säger Madeleine Söderman på Bizzcoo i Computer Sweden - Rätt person på rätt plats en kamp mot klockan för konsultbolagen – då räcker det inte med Excel.

I artikeln förklarar hon att inte bara kompetens är kritiskt för kunden utan även att hastigheten i samarbetet mellan konsultbolag och kund är viktigt. Genom ett bättre stöd minskas behovet av interna avstämningar eller långa mailslingor. 

Positiv effekt när Zingtons förändrade sitt arbetssätt

Ett konsultbolag som tydligt har förändrat sitt arbetssätt är Zington som använder Bizzcoos plattform sen mer än ett år tillbaka.

Affärsområdeschef Carl-Johan Nordh säger att det framför allt blivit ett lyft tidsmässigt.

Interna avstämningar var en tidstjuv 

– En av våra utmaningar var att för mycket tid gick åt till avstämningar mellan ledarna och säljare inför tillsättning av konsulter på uppdrag

Tid till kund kortat med 50%

Zington kan idag svara sina kunder med bättre matchning betydligt snabbare och de har kortat sina svarstider med 50 procent. 

– Tack vara tydligheten i plattformen kunde vi vara mer proaktiva och presentera rätt kompetens snabbare. Det ger mer affärer och djupare kundrelationer, dessutom får våra ledare tid för fokus på kompetensutveckling och medarbetarna.

Ökad beläggningsgrad

Införandet av Bizzcoo ledde förutom till mer tid för dialog mellan ledarna och konsulter,även till en högre beläggningsgrad hos Zington. 

- Vi ökade vår beläggningsgrad med hela åtta procentenheter, säger han och lyfter fram att det också uppskattats av kunderna.

Läs hela artikeln Rätt person på rätt plats en kamp mot klockan för konsultbolagen – då räcker det inte med Excel i Computer Sweden här.